Parlamentul European a adoptat un nou set de reguli privind drepturile pasagerilor care călătoresc cu avionul. Potrivit USR, europarlamentarii Dan Barna și Vlad Voiculescu au votat în favoarea măsurilor, care urmăresc să ofere mai multă protecție călătorilor și să limiteze practicile considerate abuzive ale unor companii aeriene.
Printre principalele modificări se numără includerea unui bagaj de mână în prețul afișat al biletului, fără taxe suplimentare, precum și obligația companiilor aeriene de a așeza gratuit copiii sub 14 ani lângă părinți.
Noile reguli prevăd și interzicerea practicii „no-show”, prin care companiile anulau automat zborul de întoarcere dacă pasagerul nu utiliza zborul de plecare.
Totodată, se menține dreptul la compensații cuprinse între 250 și 600 de euro pentru întârzieri de peste trei ore, iar companiile aeriene vor fi obligate să informeze pasagerii, prin e-mail, despre modalitatea de solicitare a despăgubirilor.
Pachetul de măsuri include și reguli mai stricte privind asistența acordată persoanelor cu dizabilități sau cu mobilitate redusă, precum și compensații în cazul în care aeroporturile nu oferă sprijinul necesar la timp.
Noile prevederi fac parte din reforma legislației europene privind drepturile pasagerilor și urmează să parcurgă și celelalte etape ale procesului legislativ înainte de a intra în vigoare.
Sursa: USR.RO
